Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ?

Fondée en 1991, SKYBOX est un acteur majeur du commerce électronique transfrontalier, permettant les achats en ligne internationaux à travers le monde. Nous facilitons cette expérience en fournissant une adresse physique aux États-Unis et en Europe pour les achats en ligne, avec une livraison directe au domicile de nos clients, où qu'ils se trouvent dans le monde.

En tant que membre du réseau SKYBOX International, nous sommes fiers d'annoncer notre présence au Maroc.

Cette implantation vise à rendre nos services encore plus accessibles aux résidents marocains, offrant ainsi la même qualité et fiabilité qui ont fait la renommée de SKYBOX à travers le monde. Nous sommes là pour simplifier vos achats aux États-Unis et vous offrir une expérience sans contraintes et sans limites, directement depuis le Maroc.

+ Pourquoi SkyBOX?
  • 100% GARANTI sur toutes les livraisons
  • Système de vidéotracking : streaming vidéo du processus d'achat
  • Programme de fidélité SkyBOX Rewards
  • Service client en plusieurs langues
  • Présence dans plus de 220 pays
  • Gestion de compte conviviale
  • Plus de 1,5 million de visites mensuelles sur notre site Web : www.SkyBOX.net
+ Quels sont les avantages de choisir les adresses SkyBOX par rapport à l'expédition directe à l'adresse personnelle de l'acheteur ?
  • Les magasins américains et européens n'acceptent généralement pas les commandes internationales. Même s'ils le font, c'est plus cher et ils ne s'occupent pas des procédures douanières ni des droits de douane.
  • SkyBOX s'occupe de toutes les procédures douanières au nom du client.
  • SkyBOX facilite les achats en livrant l'envoi au domicile ou au bureau des clients.
  • Les clients peuvent suivre leurs expéditions à chaque étape du processus de livraison, grâce à notre système exclusif de suivi vidéo.
  • Chat en ligne en plusieurs langues (espagnol, anglais, italien, portugais, arabe) pour dissiper les doutes et/ou guider les clients tout au long du processus d'achat.
  • Les frais d'expédition des États-Unis jusqu'à la destination finale sont en moyenne 20 % moins chers que ceux des transporteurs internationaux.
+ Jusqu'à présent, quel a été l'accueil réservé à vos clients à travers le monde ?

L'accueil est excellent dans le monde entier. Les gens peuvent obtenir les derniers produits ou simplement des choses qui ne sont pas disponibles dans leur propre pays. À l'heure actuelle, SkyBOX compte plus de 250 000 membres inscrits et livre actuellement dans 220 pays. Aucun concurrent ne peut en dire autant ! Notre croissance d'une année sur l'autre au cours des 8 dernières années a été de 50 %, même si à l'époque nous étions déjà le plus grand du secteur. C'est le meilleur indicateur possible des avantages que nous offrons en tant qu'organisation et en tant que leaders absolus du secteur.

Il existe de nombreuses petites entreprises proposant des services d'achat aux États-Unis, mais aucune n'est de notre taille ou n'offre notre garantie de service et c'est ce qui est le plus important pour nos clients.

+ Que conseilleriez-vous aux personnes intéressées par le service mais hésitent à l’utiliser ?
  • Notre site dispose des instruments de sécurité les plus connus pour l'utilisation des cartes de crédit (Verisign).
  • Les clients bénéficient d'un accès aux plus grands magasins du monde et aux célèbres soldes américaines, où les prix sont énormément réduits.
  • Service porte à porte sécuritaire.
  • Nous instruisons et guidons les clients tout au long du processus d’achat.
  • SkyBOX has insurance covering any loss or damage to goods and 100% of your shipment is guaranteed.
  • There are no surprises with SkyBOX!
+ SkyBOX a lancé un nouveau service appelé : SkyBOX Shops for You. En quoi consiste ce service ?

With the new service SkyBOX Shops for You customers select their desired products in the US & Europe through an online quotation with our shopping concierge. The quotation system we offer includes all expenses, with no surprises, and, once approved there is nothing else to pay. This includes domestic freight, customs, insurance and international freight to your door. In addition, with the SkyBOX Shops for You intelligent system, customers can control their purchases at any time, with their status information. And, finally, it is possible to buy at different stores in the US or Europe with a SINGLE order. Customers can buy products at any store in the United States and Europe, by Internet or catalogue, with no need to speak English, and they don't have to give personal details or credit card information to anybody else. We consolidate the volumes in the Us or Europe to save in international shipment costs.

In the case of Brazil, SkyBOX Shops for You accepts payment methods such as international credit cards, local cards, and even slips for payment in banks. In Venezuela, it is also possible to pay with local-currency cards, and soon this will be extended to other countries. SkyBOX Shops for You has not only expanded the SkyBOX services, but has also made them affordable to a larger number of people!

+ SkyBOX propose un programme de fidélité appelé SkyBOX Rewards. Comment fonctionne ce programme ?

SkyBOX Rewards is a customer loyalty program available to our customers. The more they buy, the more points they earn. The points can be exchanged for "SkyBOX Gift Cards", which are dollars to be used in international shipments or even to pay the SkyBOX annual membership.

It's quite simple! Points are automatically accumulated in the customer's account. All operations made in SkyBOX produce points to be automatically accumulated in the SkyBOX Rewards account. This includes the membership fee, freight and customs expenses.

Customers can track all their operations and accumulated points, immediately, and exchange them easily. The new SkyBOX Rewards program was welcomed enthusiastically by our SkyBOX customers.


Histoire

SkyBOX, fondée en 1991, a été acquise par l'entrepreneur Paul V. Gartlan du Groupe Latam Airline en mai 2007. Paul Gartlan est PDG de SkyBOX, SKYNET, All Carrier, Skyworld Air Cargo et SkyBOX Checkout, et président et propriétaire de Professional Aviation Management, une entreprise spécialisée dans l'externalisation du personnel pour les grandes compagnies aériennes hispaniques comme LAN et Iberia.

Paul Gartlan a travaillé pendant plus de dix ans chez EXXON MOBIL au Chili, en Argentine et à Miami, en Floride, où il s'est spécialisé dans la finance, la trésorerie et le marketing en aval.

  • 1972 Le service de messagerie SkyNet World Wide Express commence ses opérations entre Londres et New York.
  • 1976 Les opérations commencent en Amérique latine sous le nom "Choice Air Courier".
  • 1984 SkyNet Miami est créé comme HUB pour l'Amérique.
  • 1991 SkyBOX est fondée aux États-Unis, et près de 500 000 utilisateurs satisfaits comptent sur ses services.
  • 2001 LAN Airlines acquiert SkyNet et SkyBOX, renommant SkyBOX en LANBOX.
  • 2007 Le Groupe PVG acquiert LANBOX, SKYBOX et SKYNET, et LANBOX redevient SkyBOX.

Mission

Notre société est une entreprise internationale de logistique et de distribution qui fournit des solutions commerciales innovantes, flexibles et sécurisées à nos clients du monde entier.

Vision

Être reconnu au sein de l'industrie de la logistique et de la distribution pour le développement, le dévouement et la formation de nos employés et la plus haute qualité de nos services.


Direction

Paul V. Gartlan
Le SEUL facilitateur de commerce électronique transfrontalier qui fournit une adresse physique pour les achats sur Internet à Miami et à Londres et qui livre au domicile de nos clients dans n'importe quel pays du monde. Personne ne peut égaler ça !

Paul V. Gartlan

PDG et président - SkyBOX


Partenaires

SkyBox est le leader dans le domaine des adresses personnelles pour les achats aux États-Unis et en Europe. Dans le cadre de son portefeuille de partenaires commerciaux, SkyBOX a conclu des accords promotionnels avec des portails Internet, des médias, des banques et des sociétés de services de premier plan en Amérique latine.


Nos entreprises


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SKYBOX Maroc

75 Boulevard Anfa,
angle Rue Clos de Provence,
8ème étage, Appartement B103,
Casablanca - Maroc

Horaires d’ouverture:

Lundi - Vendredi: 8:30am - 18pm

Samedi: 8:30am - 13pm

Dimanche:: Fermé

Support:

Téléphone: +212 520 41 20 20

Mail: contact@skybox.ma